Vettvangsþjónusta Mílu

Míla bíður viðskiptavinum sínum vettvangsþjónustu sem felur m.a. í sér lagningu innanhússlagna, uppsetningu á beini (e.router) ásamt tengingu á endabúnaði.
Verð eru án virðisaukaskatts.

Einingaverð vegna einstaklingsþjónustu

Verkþáttur HöfuðborgarsvæðiðEiningar  Einingaverð Akstur
innanbæjar
Efni 
 Bilanir** 1 13.900 kr. 2.200 kr. 600 kr.
 Afhendingar
Uppsetning þjónustu* 1 12.200 kr. 2.200 kr.
Leyst með viðskiptavin 1 4.600 kr.

 Verkþáttur 
Landsbyggð
 Einingar EiningaverðAkstur
utan þéttbýlis
Km.gjald
utan
þéttbýlis 
Akstur innan þéttbýlis  Efni
 Bilanir** 113.900 kr. 7.900 kr. 110 kr. 2.200 kr. 600 kr. 
 Afhendingar      
Uppsetning þjónustu*  112.200 kr. 7.900 kr. 110 kr. 2.200 kr. 
Leyst með viðskiptavin 14.600 kr. 
* Í uppsetningu þjónustu eru eftirfarandi þjónustuþættir innifaldir: Línan tengd við inntak, uppsetning á beini (e.router), uppsetning á allt að tveimur myndlyklum, kennsla á fjarstýringu. 
** Aðeins er rukkað efnisgjald í bilunum þegar það á við. 

Verð vegna fyrirtækjaþjónustu

 Verkþættir Tímagjald Akstur utan þéttbýlis Km.gjald 
utan þéttbýlis
 Akstur innan þéttbýlis
 Bilanir, afhendingar
 og önnur verk
 12.200 kr.9.900 kr.  110 kr. 2.200 kr.


Forgangur og útkall - Einstaklingar og fyrirtæki

 Forgangur og útköllEinstaklingarFyrirtæki 
 Forgangsþjónusta14.410 kr. 21.730 kr.
 Útkall á dagvinnutíma kl. 8-17 virka daga*37.120 kr.49.140 kr.
 Útkall utan dagvinnutíma* 52.960 kr.70.980 kr.

*Útkall er aldrei minna en 4 tímar og miðast verðskráin hér fyrir ofan við það. 


Vinnureglur

Greitt er fyrir að fá mann á staðinn samkvæmt verðskrá. Ef bilunin reynist vera í búnaði í eigu Mílu tekur fyrirtækið á sig kostnað vegna greiningar og bilunar en þó ekki kostnað sem viðskiptavinur telur sig verða fyrir vegna skertrar þjónustu eða annarra afleiddra óþæginda.

 Til viðmiðunar eru notaðar reglur Fjarskiptastofu um innanhússlagnir en þar segir meðal annars í 4. grein:

Húseigendur eru ábyrgir fyrir innanhússlögnum fyrir fjarskipti frá nettengipunkti. Byggingarfulltrúi samþykkir teikningar af fjarskiptalögnum og hefur eftirlit með því að lagnir séu í samræmi við samþykktar teikningar.

Húseigendur bera ábyrgð á öllu viðhaldi, breytingum og endurnýjun innanhússlagna. Húseigendur bera ábyrgð á því að heildstæði almennra fjarskiptaneta raskist ekki af tengingu þeirra við innanhússlagnir.