Vettvangsþjónusta Mílu
Eftirfarandi verðskrá gildir frá 1. febrúar 2021.
Verð eru án virðisaukaskatts.
Míla bíður viðskiptavinum sínum vettvangsþjónustu sem felur m.a. í sér lagningu innanhússlagna, uppsetningu á beini (e.router) ásamt tengingu á endabúnaði.
Einingaverð vegna einstaklingsþjónustu
| Verkþáttur Höfuðborgarsvæðið | Einingar | Einingaverð | Akstur innanbæjar | Efni |
|---|---|---|---|---|
| Bilanir*** | 1 | 12.750 kr. | 2.100 kr. | 550 kr. |
| Afhendingar | ||||
| Stærri afhending* | 1 | 12.750 kr. | 2.100 kr. | 550 kr. |
| Einföld afhending** | 1 | 8.500 kr. | 2.100 kr. | 550 kr. |
| Hætt við pöntun/leyst í símtali | 1 | 4.250 kr. | ||
| Verkþáttur Landsbyggð | Einingar | Einingaverð | Aksturstími utan þéttbýlis | Km.gjald utan þéttbýlis | Akstur innan þéttbýlis | Efni |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Bilanir*** | 1 | 12.750 kr. | 7.300 kr. | 105 kr. | 2.100 kr. | 550 kr. |
| Afhendingar | ||||||
| Stærri afhending* | 1 | 12.750 kr. | 7.300 kr. | 105 kr. | 2.100 kr. | 550 kr. |
| Einföld afhending** | 1 | 12.750 kr. | 7.300 kr. | 150 kr. | 2.100 kr. | 550 kr. |
| Hætt við pöntun/ leyst í símtali | 1 | 4.250 kr. |
** Í einfaldri afhendingu eru eftirfarandi þjónustuþættir innifaldir: Lína tengd við inntak, uppsetning á einu tæki (router, heimasíma, myndlykli eða öðru tæki).
*** Aðeins er rukkað efnisgjald í bilunum þegar það á við.
Verð vegna fyrirtækjaþjónustu
| Verkþættir | Tímagjald | Akstur utan þéttbýlis | Km.gjald utan þéttbýlis | Akstur innan þéttbýlis |
|---|---|---|---|---|
| Bilanir, afhendingar og önnur verk | 11.200 kr. | 9.100 kr. | 105 kr. | 2.100 kr. |
Forgangur og útkall - Einstaklingar og fyrirtæki
| Forgangur og útköll | Einstaklingar | Fyrirtæki |
|---|---|---|
| Forgangsþjónusta | 13.200 kr. | 19.900 kr. |
| Útkall á dagvinnutíma kl. 8-17 virka daga* | 34.000 kr. | 45.000 kr. |
| Útkall utan dagvinnutíma* | 48.500 kr. | 65.000 kr. |
*Útkall er aldrei minna en 4 tímar og miðast verðskráin hér fyrir ofan við það.
Vinnureglur
Greitt er fyrir að fá mann á staðinn samkvæmt verðskrá. Ef bilunin reynist vera á búnaði í eigu Mílu tekur fyrirtækið á sig kostnað vegna greiningar og bilunar en þó ekki kostnað sem viðskiptavinur telur sig verða fyrir vegna skertrar þjónustu eða annarra afleiddra óþæginda.
Til viðmiðunar eru notaðar reglur Póst- og fjarskiptastofnunar um innanhússlagnir en þar segir meðal annars í 4. grein:
Húseigendur eru ábyrgir fyrir innanhússlögnum fyrir fjarskipti frá nettengipunkti. Byggingarfulltrúi samþykkir teikningar af fjarskiptalögnum og hefur eftirlit með því að lagnir séu í samræmi við samþykktar teikningar.
Húseigendur bera ábyrgð á öllu viðhaldi, breytingum og endurnýjun innanhússlagna. Húseigendur bera ábyrgð á því að heildstæði almennra fjarskiptaneta raskist ekki af tengingu þeirra við innanhússlagnir.
